1. Método de Entrega

Todas las compras se entregan digitalmente a través de:

  • Email (a tu dirección registrada)
  • WhatsApp (si se selecciona al finalizar la compra)

2. Tiempo de Entrega

  • Entrega Instantánea: El 95% de las claves se entregan dentro de 1-2 horas tras la confirmación del pago.
  • Retrasos Raros (menos del 5% de los pedidos): Pueden tardar hasta 24 horas durante alta demanda o verificaciones.

3. Qué Hacer Si No Recibes Tu Clave

  1. Verifica:
    • Tu carpeta de spam/correo no deseado
  2. Contáctanos dentro de 48 horas si aún no la has recibido:
    • Email: [email protected] (incluye el número de pedido)
    • WhatsApp: +44 7446113437 (respuesta más rápida)

4. Garantía de Entrega

  • Garantizamos que todas las claves se entregarán según lo prometido.
  • Si la entrega falla por error nuestro, te:
    • Reenviaremos la clave de inmediato o
    • Reembolsaremos el 100% en un plazo de 24 horas

5. Notas Importantes

  • Periodo de Validez: Las claves no caducan antes de la entrega, pero revisa la fecha límite de activación (establecida por el desarrollador) una vez recibida.
  • Restricciones Regionales: Algunas claves están restringidas por región. Consulta la descripción del producto antes de comprar.
  • Prevención de Fraudes: Los pedidos pueden retrasarse para verificación si son marcados por nuestro sistema.

6. Contáctanos

Para problemas urgentes de entrega: